Glovo abre su app a locales con repartidores propios

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Glovo

Glovo ha abierto su plataforma a establecimientos con repartidores propios en más de 40 ciudades españolas.

De este modo, la compañía pone su tecnología a disposición de los partners, a fin de que los ciudadanos puedan pedir a cualquier restaurante de su ciudad.

La firma inició este proyecto a principios de año, permitiendo a los partners entregar el pedido con sus propios repartidores. Con este sistema, la startup se encarga de notificar la orden de pedido del usuario al establecimiento asociado.

Entre las principales novedades del modelo destaca que el cliente, al realizar la orden a través de Glovo, recibe una confirmación con la notificación de que el pedido va a ser entregado directamente por el partner, en vez de por un repartidor que colabora con Glovo.

Además, se comunica al cliente el tiempo estimado de entrega y se le ofrece la posibilidad de contactar con el equipo de atención al cliente de la compañía ante cualquier consulta relacionada con el pedido.

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